针对人口密度大、流动人口多、社会矛盾纠纷复杂等特点，经开区坚持和发展新时代“枫桥经验”，多措并举，为基层治理注入新活力，促进园区和谐稳定。

延伸触角，多元化解纠纷。依托人民调解工作在前、司法保障机制在后的递进式矛盾过滤体系，在区法院建成“联调中心”，负责立案前分流到中心的案件，由派驻专职调解员与特派调解员共同完成案件调处，快速推动物业服务、交通事故、婚姻继承等常见纠纷高效化解，从源头减少诉讼案件体量。在公安派出所建成“公调对接室”，选派经验丰富的专职调解员，与派出所民警共同调处化解损害赔偿、邻里纠纷等矛盾纠纷。建立“经开区物业纠纷调解委员会”，协同社区干部、基层网格员、法律明白人专门调解物业服务纠纷。在车车二手车市场建立专门调解室，联动市场监管、发改商务等部门对口精准开展二手车买卖过程矛盾纠纷预防、排查和调处。

统一规范，分流化解纠纷。区司法所统一协调、指导全区各专业性、行业性调解组织，推动矛盾纠纷排查化解规范化、法治化、专业化。组织开展调解员、法律明白人业务能力培训，制定统一文书、规范案件受理流程。根据纠纷性质、涉案范围及复杂程度，分流至各调委会或调解室。简单纠纷交由社区（村）处理；一般纠纷由街镇矛调中心处理；跨地区、跨行业重大复杂纠纷、群体性纠纷及涉法涉诉信访案件，区调委会与相关部门（单位）提前介入、合力调处，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。调解成功的纠纷可直接在区法院申请司法确认；调解不成的，引导当事人进入诉讼或仲裁程序。

注重实效，智能化解纠纷。利用网格员扎根基层、贴近群众、了解民情等优势，及时掌握纠纷即时信息，快速响应群众需求，使矛盾纠纷发现在萌芽、解决在初发、稳控在网格。联动公安、城管等多网并行，信息共享，实现“一屏观全区、一网管全域、一地解全纷”。充分利用5G、大数据等技术，通过智慧法院、智慧司法等平台，实现远程调解、远程开庭等“线上服务”，让数据多跑路，让群众少跑腿。

今年以来，全区各调解组织共受理矛盾纠纷199起，通过调解成功化解各类矛盾纠纷193起，其中140起通过司法确认，工作成效显著。